Ugrás a tartalomhoz

NETCLOUD24 · IT szolgáltatás és biztonság

Folyamat audit és digitalizálási terv.
Technológia a mi felügyeletünk alatt.

Mielőtt egy másik alkalmazást telepítene, ellenőrizze a munkafolyamatot. Segítünk megtalálni az ismétlődő tevékenységeket, késéseket és adatrendezést igénylő helyeket, majd kiválasztani a reális automatizálási tervet.

Projektet tárgyaló szakember és informatikus laptopon - Folyamat audit és digitalizálási terv

AZ ÖN IGÉNYEIRE szabott KÖR

Az elemzéstől a mindennapi cselekvésig.

  • Folyamat- és kivételtérkép
  • Idő- és hibaelemzés
  • Adatminőség-értékelés
  • Integráció vagy RPA kiválasztása
  • Prioritások és ütemezés
  • Pilotterv és hatásmérés

Figyeljük a folyamatot az elejétől a végéig

Olyan emberekkel beszélgetünk, akik feladatokat látnak el és döntéseket hoznak. Példákat gyűjtünk dokumentumokra, bevitelekre és kivételekre. Fontosak a fő rendszeren kívül végzett tevékenységek is, például lapokban és üzenetekben. A leírás a tényleges folyamatot mutatja be, és nem korlátozódik egy formális eljárásra, amely nem feltétlenül felel meg a mindennapi munkának.

Megmérjük, hol keletkezik a költség

A késleltetés, a felülvizsgálatok száma és az adatok ismétlődése segít kiválasztani a legfontosabb területeket. Összehasonlítjuk a probléma mértékét a megváltoztatásához szükséges erőfeszítéssel. Nem minden kézi lépés tévedés – némelyik fontos vezérlésre szolgál. Ezért elválasztjuk a szükségtelen tevékenységeket azoktól a döntésektől, amelyeket az emberekre kellene hagyni.

A javítás módját választjuk

A megoldás lehet egy egyszerűbb eljárás, egy strukturált forma, integráció vagy egy RPA robot. Ahol az adatok strukturálatlanok, fontolóra vehetők azok olvasását és osztályozását támogató eszközök. Minden javaslat figyelembe veszi a rendelkezésre álló rendszereket, az információ minőségét és a szükséges kivételkezelést. A technológia célja egy közös cél elérése, nem pedig a problémaelemzés helyettesítése.

Szakaszok és felelősségi terv

Az ellenőrzési eredményeket a függőséggel és prioritásokkal rendelkező kezdeményezések listájára fordítjuk. Jelöljük azokat a tevékenységeket, amelyek korábban elkezdhetők, illetve amelyek adat-előkészítést, rendszerváltást igényelnek. Minden szakasznak legyen tulajdonosa és elfogadási kritériuma. Ennek köszönhetően az átalakulás a cég folyamatos munkájával együtt tervezhető, érthető feladatok sorává válik.

Az ajánlástól a bevált pilótáig

Elkészíthetjük az első megvalósítás terjedelmét és a hatás mérésének módját. A változtatás előtti és utáni összehasonlítás során nemcsak az időt, hanem a minőséget és a kivételeket is figyelembe kell venni. A pilot után frissítjük a tervet a további intézkedésekről. A cég alapot kap a projekt bővítésére vonatkozó döntéshez, ahelyett, hogy kizárólag az automatizálás deklarált lehetőségére alapozná.

SZÜKSÉGLETTŐL A MEGOLDÁSIG

Hogyan nézhet ki egy ilyen projekt?

A rendelésfeldolgozó részleg több alkalmazásban is időt veszíthet az adatok ellenőrzésére. A példa audit során egy esetet követünk nyomon az elfogadástól a megvalósításig. Az idő és a kivételek mérése lehetővé teszi annak eldöntését, hogy először az integrációra, a felelősség megváltoztatására vagy az űrlap rendbetételére van szükség.

ÁTLÁTHATÓ EGYÜTTMŰKÖDÉS

Tudod, mit csinálunk.
És mi lesz a következő lépés.

01

Megismerjük a környezetet

Követelményeket, függőségeket és korlátozásokat gyűjtünk. Meghatározzuk a munkakör elkészítéséhez szükséges célt és adatokat.

02

Megvalósítjuk és ellenőrizzük

Az egyeztetett terv szerint elkészítjük a megoldást. A tesztek megerősítik, hogy a felhasználók számára szükséges forgatókönyvek működnek.

03

Továbbítjuk és karbantartjuk

A munka megállapításait és eredményeit dokumentáljuk. További adminisztrációt, támogatást, környezetfejlesztést tudunk tervezni.

Készítsünk egy jó cselekvési tervet.

A „Folyamatok és kivételek térképe” hatókört és az „Idő- és hibaelemzés” területet érdemes a jelenlegi rendszereivel együtt értékelni. A függőségek közös listája segít megjelölni a szükséges hozzáféréseket, kapcsolattartó személyeket és az előzetes felkészülést igénylő tevékenységeket.

A munka megkezdése előtt meghatározzuk a projekt célját és a legfontosabb függőségeket. A jelenlegi eszközök leírása és a problémák példái hasznosak lehetnek. Ennek köszönhetően jobban meg tudjuk választani a munkakört.

VÁLASZOK A MUNKA KEZDÉSE ELŐTT

Kérdések az együttműködésről.

Szükséges-e a folyamat leírása az audit előtt?

A példák és a rendelkezésre álló eljárások hasznosak, de a leírást közösen is elkészíthetjük a résztvevőkkel folytatott beszélgetések és a munka elemzése során.

Minden ajánláshoz új rendszer kell?

Nem. A fejlesztések egy része a szabályok megváltoztatásából, a jelenlegi eszközök jobb használatából vagy a felelősségek megszervezéséből fakad.

Mit kapok a végén?

A megállapodás szerinti hatókör tartalmazhat folyamattérképet, problémalistát, ajánlásokat és mérföldkő tervet. Külön meghatározzuk a költségek és hatások becslésének módját.

Kapcsolatfelvétel

Írjon nekünk

Kérdése van szolgáltatásainkkal kapcsolatban, vagy árajánlatra van szüksége? Írjon nekünk és a lehető leghamarabb válaszolunk.

E-mail

biuro@netcloud24.com

A válasz általában néhány percen belül

Cím

Mickiewicza utca 13

32-545 Karniowice, Lengyelország

NIP: 6282281064

Ügyfélpanel

Nyisson jegyet →

Meglévő ügyfelek számára

Kapcsolatfelvételi űrlap

Mezők megjelölve * szükségesek.